Kısaca

• Bu sayfa, DramaShow LLC tarafından yapılan uygulama ve web sitesi olan DramaShow içindir.
• Hesabınızı uygulama içinden (Profil → Hesabı sil), bu sayfadan veya e-posta ile silebilirsiniz.
• Hesabınızı silmek, bir Google Play veya App Store aboneliğini iptal etmez. Önce oradan iptal edin.
• Silme işlemi anında ve kalıcıdır. Coinleriniz, kilidi açılmış bölümleriniz ve VIP süreniz kaybolur ve iade edilmez.
• Hesap verilerinizi hemen sileriz. Yasa gereği (vergi kayıtları gibi) bazı kayıtları, adınız veya e-postanız olmadan belirli bir süre saklarız.
• Ayrıca verilerinizin sadece bir kısmını silip hesabınızı tutabilirsiniz.
• Yardıma mı ihtiyacınız var? [email protected] adresine yazın.

Silmeden önce

1. VIP aboneliğinizi mağazada iptal edin

DramaShow hesabınızı silmek, Google veya Apple'ın sizden ücret almasını durdurmaz. Uygulama içinde VIP satın aldıysanız, önce iptal edin:

• Android (Google Play): Google Play uygulamasını açın, profil resminize dokunun, ardından Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler'e gidin. DramaShow uygulamasını seçin ve Aboneliği iptal et'e dokunun. Veya play.google.com/store/account/subscriptions adresine gidin.
• iPhone (App Store): Ayarlar'ı açın, adınıza dokunun, ardından Abonelikler'e gidin. DramaShow uygulamasını seçin ve Aboneliği İptal Et'e dokunun. Veya apps.apple.com/account/subscriptions adresine gidin.

Web sitemizden VIP satın aldıysanız, herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Hesabınızı sildiğinizde web sitesi aboneliklerini otomatik olarak iptal ederiz.

2. Verilerinizin bir kopyasını kaydedin (isteğe bağlı)

Verilerinizin bir kopyasını istiyorsanız, silmeden önce uygulama içinden (Profil → Yardım ve Geri Bildirim) veya [email protected] adresine e-posta göndererek bize bildirin. Silme işleminden sonra size gönderemeyiz.

3. Neleri kaybedeceğinizi bilin

Tüm coinleriniz (satın alınan ve bonus), kilidi açılmış bölümleriniz ve kalan VIP süreniz kaybolur. Bunları geri veremeyiz veya iade edemeyiz. İadelerin ne zaman mümkün olduğunu öğrenmek için İade Politikamıza bakın.

Hesabınızı uygulama içinde silin

1. DramaShow uygulamasını açın ve oturum açın.
2. Profil → Hesabı sil bölümüne gidin.
3. Nelerin silineceğini okuyun.
4. Şifrenizle onaylayın. Hesabınızın şifresi yoksa, onaylamak için size 6 haneli bir kod e-postayla göndeririz.
5. Hesabınız silindiğinde bir mesaj göreceksiniz.

Hesabınızı web'de silin

Bunun için uygulamaya ihtiyacınız yok.

1. dramashow.com/delete-account (bu sayfa) adresine gidin ve oturum açın.
2. Hesabı sil'i seçin.
3. Şifrenizle veya size e-postayla gönderdiğimiz 6 haneli kodla onaylayın.
4. Hesabınız silindiğinde bir mesaj göreceksiniz.

Oturum açamıyorsanız

Hesabınızdaki e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta gönderin. Hesabınızın e-posta adresi yoksa, kullanıcı adınızı bize bildirin. Hesabın size ait olduğunu kontrol ettikten sonra 30 gün içinde sileriz. İşlem tamamlandığında onaylamak için size yanıt veririz.

Neleri siliyoruz

Hesabınızı sildiğinizde, bunları hemen ve kalıcı olarak sileriz. Geri yükleyemeyiz:

• hesabınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz;
• Çocuk profilleri dahil tüm profiller;
• coinleriniz (satın alınan ve bonus) ve kilidi açılmış bölümleriniz;
• VIP süreniz;
• Listem, izleme geçmişi, beğeniler ve derecelendirmeler;
• ödülleriniz, girişleriniz ve yönlendirme kayıtlarınız;
• destek konuşmalarınız;
• oturum açma oturumlarınız, cihazlarınız, oturum açma bağlantılarınız ve kullanılmayı bekleyen tüm e-posta kodları;
• uygulama bekleme listesi kaydınız;
• hesabınızın geldiği misafir kimliği ve ona bağlı her şey.

Neleri saklıyoruz ve neden

Ne kadar sürer

• Uygulama içinde veya bu sayfada: hesabınız hemen silinir.
• E-posta ile: hesabın size ait olduğunu onayladıktan sonra 30 gün içinde.
• Yedekler: yedeklerimizdeki kopyaların üzerine 30 gün içinde yazılır.

Sildikten sonra

Uygulama çalışmaya devam eder, ancak coinleri, geçmişi veya listesi olmayan yeni bir misafir olarak. İstediğiniz zaman yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak eski hesabınızdan hiçbir şey geri gelmez.

Verilerinizin sadece bir kısmını silin

Bazı verileri kaldırmak için tüm hesabınızı silmek zorunda değilsiniz:

• İzleme geçmişi ve Listem: uygulama içinde, geçmişinizde ve Listem'de dizileri kaldırın.
• Son aramalar: yalnızca cihazınızda depolanır, sunucularımızda değil. Tarayıcı verilerinizi veya uygulamanın verilerini temizlemek bunları kaldırır.
• Haber e-postaları: herhangi bir haber e-postasındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanın.
• Anlık bildirimler: bunları uygulamanın ayarlarından veya telefonunuzun ayarlarından kapatın.
• Başka herhangi bir şey: [email protected] adresine yazın ve neyi silmek istediğinizi bize bildirin. 30 gün içinde yanıt veririz.

Hesabı olmayan misafirler

DramaShow uygulamasını hesapsız kullandıysanız, misafir verileriniz 12 ay kullanılmadığında (bir şey satın aldıysanız 36 ay) otomatik olarak silinir. Daha erken silmek için, misafir kimliğinizi bulabilmemiz için uygulamadan (Profil → Yardım ve Geri Bildirim) bize yazın veya [email protected] adresine e-posta gönderin.

Daha fazla bilgi

Gizlilik Politikamız, topladığımız tüm verileri ve bunları ne kadar süreyle sakladığımızı açıklar. Herhangi bir sorunuz için [email protected] adresine yazın veya iletişim sayfamızı kullanın.

DramaShow LLC, [to be published]

Dil

Bu sayfa İngilizce olarak yazılmıştır. Diğer dillere yapılan çeviriler, anlamanıza yardımcı olmak için makine çevirisi ile yapılmıştır. Bir çeviri İngilizce metinden farklılık gösteriyorsa, İngilizce metin geçerlidir.