క్లుప్తంగా
- ఈ పేజీ DramaShow కోసం, DramaShow LLC ద్వారా తయారు చేయబడిన యాప్ మరియు వెబ్‌సైట్.
- మీరు యాప్‌లో (ప్రొఫైల్ → ఖాతాను తొలగించు), ఈ పేజీలో లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు.
- మీ ఖాతాను తొలగించడం వలన Google Play లేదా App Store సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు చేయబడదు. ముందుగా అక్కడ రద్దు చేయండి.
- తొలగింపు తక్షణమే మరియు శాశ్వతమైనది. మీ నాణేలు, అన్‌లాక్ చేయబడిన ఎపిసోడ్‌లు మరియు VIP సమయం కోల్పోతాయి మరియు తిరిగి చెల్లించబడవు.
- మేము మీ ఖాతా డేటాను వెంటనే తొలగిస్తాము. మేము మీ పేరు లేదా ఇమెయిల్ లేకుండా, చట్టం కోసం (పన్ను రికార్డులు వంటివి) కొన్ని రికార్డులను నిర్ణీత సమయం వరకు ఉంచుతాము.
- మీరు మీ డేటాలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే తొలగించి మీ ఖాతాను ఉంచుకోవచ్చు.
- సహాయం కావాలా? [email protected] కు వ్రాయండి.
మీరు తొలగించే ముందు
1. స్టోర్‌లో మీ VIP సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండి
మీ DramaShow ఖాతాను తొలగించడం వలన Google లేదా Apple మీకు ఛార్జ్ చేయడాన్ని ఆపదు. మీరు యాప్‌లో VIP కొనుగోలు చేసినట్లయితే, ముందుగా దాన్ని రద్దు చేయండి:
- Android (Google Play): Google Play యాప్‌ను తెరిచి, మీ ప్రొఫైల్ చిత్రాన్ని నొక్కండి, ఆపై చెల్లింపులు & సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు. DramaShow ఎంచుకుని, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయి నొక్కండి. లేదా play.google.com/store/account/subscriptions కు వెళ్లండి.
- iPhone (App Store): సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, మీ పేరును నొక్కండి, ఆపై సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు. DramaShow ఎంచుకుని, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయి నొక్కండి. లేదా apps.apple.com/account/subscriptions కు వెళ్లండి.
మీరు మా వెబ్‌సైట్‌లో VIP కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు ఏమీ చేయనవసరం లేదు. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు మేము వెబ్‌సైట్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను స్వయంచాలకంగా రద్దు చేస్తాము.
2. మీ డేటా కాపీని సేవ్ చేయండి (ఐచ్ఛికం)
మీ డేటా కాపీ కావాలంటే, మీరు తొలగించే ముందు యాప్‌లో (ప్రొఫైల్ → సహాయం & అభిప్రాయం) లేదా [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి. తొలగింపు తర్వాత, మేము మీకు పంపలేము.
3. మీరు ఏమి కోల్పోతారో తెలుసుకోండి
మీ నాణేలు (కొనుగోలు చేసినవి మరియు బోనస్), అన్‌లాక్ చేయబడిన ఎపిసోడ్‌లు మరియు మిగిలిన VIP సమయం అన్నీ కోల్పోతాయి. మేము వాటిని తిరిగి ఇవ్వలేము లేదా తిరిగి చెల్లించలేము. వాపసులు ఎప్పుడు సాధ్యమవుతాయో మా వాపసు విధానం చూడండి.
యాప్‌లో మీ ఖాతాను తొలగించండి
- DramaShow యాప్‌ను తెరిచి, సైన్ ఇన్ చేయండి.
- ప్రొఫైల్ → ఖాతాను తొలగించు కు వెళ్లండి.
- ఏమి తొలగించబడుతుందో చదవండి.
- మీ పాస్‌వర్డ్‌తో నిర్ధారించండి. మీ ఖాతాకు పాస్‌వర్డ్ లేకపోతే, నిర్ధారించడానికి మేము మీకు 6-అంకెల కోడ్‌ను ఇమెయిల్ చేస్తాము.
- మీ ఖాతా తొలగించబడినప్పుడు మీకు ఒక సందేశం కనిపిస్తుంది.
వెబ్‌లో మీ ఖాతాను తొలగించండి
దీనికి మీకు యాప్ అవసరం లేదు.
- dramashow.com/delete-account (ఈ పేజీ) కు వెళ్లి సైన్ ఇన్ చేయండి.
- ఖాతాను తొలగించు ఎంచుకోండి.
- మీ పాస్‌వర్డ్‌తో లేదా మేము మీకు ఇమెయిల్ చేసే 6-అంకెల కోడ్‌తో నిర్ధారించండి.
- మీ ఖాతా తొలగించబడినప్పుడు మీకు ఒక సందేశం కనిపిస్తుంది.
మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే
మీ ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి. మీ ఖాతాకు ఇమెయిల్ చిరునామా లేకపోతే, మీ వినియోగదారు పేరును మాకు చెప్పండి. ఖాతా మీదే అని మేము తనిఖీ చేస్తాము, ఆపై 30 రోజులలోపు దాన్ని తొలగిస్తాము. అది పూర్తయినప్పుడు నిర్ధారించడానికి మేము ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము.
మేము ఏమి తొలగిస్తాము
మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, మేము వీటిని వెంటనే మరియు శాశ్వతంగా తొలగిస్తాము. మేము వాటిని పునరుద్ధరించలేము:
- మీ ఖాతా, వినియోగదారు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్;
- కిడ్స్ ప్రొఫైల్‌లతో సహా అన్ని ప్రొఫైల్‌లు;
- మీ నాణేలు (కొనుగోలు చేసినవి మరియు బోనస్) మరియు అన్‌లాక్ చేయబడిన ఎపిసోడ్‌లు;
- మీ VIP సమయం;
- నా జాబితా, వీక్షణ చరిత్ర, ఇష్టాలు మరియు రేటింగ్‌లు;
- మీ బహుమతులు, చెక్-ఇన్‌లు మరియు రిఫరల్ రికార్డులు;
- మీ మద్దతు సంభాషణలు;
- మీ సైన్-ఇన్ సెషన్‌లు, పరికరాలు, సైన్-ఇన్ లింక్‌లు మరియు ఉపయోగించడానికి వేచి ఉన్న ఏదైనా ఇమెయిల్ కోడ్‌లు;
- మీ యాప్ వెయిట్‌లిస్ట్ సైన్-అప్;
- మీ ఖాతా వచ్చిన అతిథి గుర్తింపు మరియు దానికి లింక్ చేయబడిన ప్రతిదీ.
మేము ఏమి ఉంచుతాము మరియు ఎందుకు
| మేము ఏమి ఉంచుతాము | ఎందుకు | ఎంత కాలం |
|---|---|---|
| ఆర్డర్ మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్ రికార్డులు (ఉత్పత్తి, ధర, తేదీ, చెల్లింపు సూచన). పేరు లేదా ఇమెయిల్ లేదు మరియు మీకు ఇకపై లింక్ చేయబడదు. | పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ చట్టాలు | 7 సంవత్సరాలు |
| ఖాతా తొలగించబడిందని ఒక రికార్డు (వినియోగదారు పేరు లేదు) | మీరు అడిగినది మేము చేసామని చూపించడానికి మరియు మోసాన్ని నిరోధించడానికి | 12 నెలలు |
| మా సిబ్బంది ఏమి చేసారో రికార్డులు | భద్రత మరియు జవాబుదారీతనం | 2 సంవత్సరాలు |
| మీరు ఇమెయిల్‌లకు వద్దు అని చెప్పినట్లయితే, మా "పంపవద్దు" జాబితాలో మీ ఇమెయిల్ చిరునామా | కాబట్టి మేము పొరపాటున మీకు మళ్లీ ఎప్పుడూ ఇమెయిల్ చేయము | మీ ఎంపికను గౌరవించడానికి అవసరమైనంత కాలం |
| బ్యాకప్‌లు | సాంకేతిక వైఫల్యం తర్వాత పునరుద్ధరణ | 30 రోజులలోపు తిరిగి వ్రాయబడుతుంది |
ఎంత సమయం పడుతుంది
- యాప్‌లో లేదా ఈ పేజీలో: మీ ఖాతా వెంటనే తొలగించబడుతుంది.
- ఇమెయిల్ ద్వారా: ఖాతా మీదే అని మేము నిర్ధారించిన 30 రోజులలోపు.
- బ్యాకప్‌లు: మా బ్యాకప్‌లలోని కాపీలు 30 రోజులలోపు తిరిగి వ్రాయబడతాయి.
మీరు తొలగించిన తర్వాత
యాప్ పని చేస్తూనే ఉంటుంది, కానీ నాణేలు, చరిత్ర లేదా జాబితా లేని కొత్త అతిథిగా. మీరు ఎప్పుడైనా కొత్త ఖాతాను సృష్టించవచ్చు, కానీ మీ పాత ఖాతా నుండి ఏదీ తిరిగి రాదు.
మీ డేటాలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే తొలగించండి
కొంత డేటాను తీసివేయడానికి మీరు మీ మొత్తం ఖాతాను తొలగించాల్సిన అవసరం లేదు:
- వీక్షణ చరిత్ర మరియు నా జాబితా: యాప్‌లో, మీ చరిత్ర మరియు నా జాబితాలో సిరీస్‌లను తీసివేయండి.
- ఇటీవలి శోధనలు: అవి మీ పరికరంలో మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి, మా సర్వర్‌లలో కాదు. మీ బ్రౌజర్ డేటాను లేదా యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయడం వలన అవి తొలగించబడతాయి.
- వార్తల ఇమెయిల్‌లు: ఏదైనా వార్తల ఇమెయిల్‌లో "అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్" లింక్‌ను ఉపయోగించండి.
- పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు: యాప్ సెట్టింగ్‌లలో లేదా మీ ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో వాటిని ఆఫ్ చేయండి.
- మరేదైనా: [email protected] కు వ్రాయండి మరియు మీరు ఏమి తొలగించాలనుకుంటున్నారో మాకు చెప్పండి. మేము 30 రోజులలోపు ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము.
ఖాతా లేని అతిథులు
మీరు ఖాతా లేకుండా DramaShow ను ఉపయోగించినట్లయితే, మీ అతిథి డేటా 12 నెలల ఉపయోగం లేకుండా స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది (మీరు ఏదైనా కొనుగోలు చేసినట్లయితే 36 నెలలు). దాన్ని త్వరగా తొలగించడానికి, యాప్ నుండి మాకు వ్రాయండి (ప్రొఫైల్ → సహాయం & అభిప్రాయం) తద్వారా మేము మీ అతిథి గుర్తింపును కనుగొనగలము లేదా [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి.
మరింత సమాచారం
మేము సేకరించే మొత్తం డేటా మరియు మేము దానిని ఎంతకాలం ఉంచుతామో మా గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది. ఏదైనా ప్రశ్న కోసం, [email protected] కు వ్రాయండి లేదా మా సంప్రదింపు పేజీ ని ఉపయోగించండి.
DramaShow LLC, [to be published]
భాష
ఈ పేజీ ఆంగ్లంలో వ్రాయబడింది. ఇతర భాషలలోకి అనువాదాలు మీకు అర్థం చేసుకోవడానికి యంత్ర అనువాదం ద్వారా చేయబడతాయి. అనువాదం ఆంగ్ల వచనం నుండి భిన్నంగా ఉంటే, ఆంగ్ల వచనం వర్తిస్తుంది.
