요약
- 이 페이지는 DramaShow LLC이 만든 앱이자 웹사이트인 DramaShow에 대한 것입니다.
- 앱(프로필 → 계정 삭제), 이 페이지 또는 이메일을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 계정을 삭제해도 Google Play 또는 App Store 구독이 취소되지 않습니다. 먼저 해당 스토어에서 구독을 취소하세요.
- 삭제는 즉시 영구적으로 이루어집니다. 코인, 잠금 해제된 에피소드 및 VIP 시간은 손실되며 환불되지 않습니다.
- 당사는 귀하의 계정 데이터를 즉시 삭제합니다. 당사는 법률(예: 세금 기록)에 따라 귀하의 이름이나 이메일 없이 일부 기록을 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 일부 데이터만 삭제하고 계정을 유지할 수도 있습니다.
- 도움이 필요하신가요? [email protected]로 문의하세요.
삭제하기 전에
1. 스토어에서 VIP 구독 취소
DramaShow 계정을 삭제해도 Google 또는 Apple에서 요금을 청구하는 것을 막을 수 없습니다. 앱에서 VIP를 구매한 경우 먼저 취소하세요.
- Android (Google Play): Google Play 앱을 열고 프로필 사진을 탭한 다음 결제 및 구독 → 구독을 탭합니다. DramaShow를 선택하고 구독 취소를 탭합니다. 또는 play.google.com/store/account/subscriptions로 이동합니다.
- iPhone (App Store): 설정을 열고 이름을 탭한 다음 구독을 탭합니다. DramaShow를 선택하고 구독 취소를 탭합니다. 또는 apps.apple.com/account/subscriptions로 이동합니다.
당사 웹사이트에서 VIP를 구매한 경우 아무것도 할 필요가 없습니다. 계정을 삭제하면 웹사이트 구독이 자동으로 취소됩니다.
2. 데이터 사본 저장 (선택 사항)
데이터 사본을 원하시면 삭제하기 전에 앱(프로필 → 도움말 및 피드백)에서 요청하거나 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 삭제 후에는 사본을 보내드릴 수 없습니다.
3. 무엇을 잃게 될지 알아두세요
모든 코인(구매 및 보너스), 잠금 해제된 에피소드 및 남은 VIP 시간이 손실됩니다. 당사는 이를 돌려주거나 환불할 수 없습니다. 환불이 가능한 경우는 환불 정책을 참조하세요.
앱에서 계정 삭제
- DramaShow 앱을 열고 로그인합니다.
- 프로필 → 계정 삭제로 이동합니다.
- 삭제될 내용을 읽습니다.
- 비밀번호로 확인합니다. 계정에 비밀번호가 없는 경우 확인을 위해 6자리 코드를 이메일로 보내드립니다.
- 계정이 삭제되면 메시지가 표시됩니다.
웹에서 계정 삭제
이 작업에는 앱이 필요하지 않습니다.
- dramashow.com/delete-account (이 페이지)로 이동하여 로그인합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 비밀번호 또는 이메일로 보내드린 6자리 코드로 확인합니다.
- 계정이 삭제되면 메시지가 표시됩니다.
로그인할 수 없는 경우
계정에 등록된 이메일 주소로 [email protected]에 이메일을 보내세요. 계정에 이메일 주소가 없는 경우 사용자 이름을 알려주세요. 당사는 계정이 귀하의 것인지 확인한 다음 30일 이내에 삭제합니다. 완료되면 확인 이메일을 보내드립니다.
삭제하는 내용
계정을 삭제하면 다음 항목이 즉시 영구적으로 삭제됩니다. 복원할 수 없습니다.
- 귀하의 계정, 사용자 이름, 이메일 주소 및 비밀번호;
- 키즈 프로필을 포함한 모든 프로필;
- 귀하의 코인(구매 및 보너스) 및 잠금 해제된 에피소드;
- 귀하의 VIP 시간;
- 내 목록, 시청 기록, 좋아요 및 평가;
- 귀하의 보상, 체크인 및 추천 기록;
- 귀하의 지원 대화;
- 귀하의 로그인 세션, 장치, 로그인 링크 및 사용 대기 중인 모든 이메일 코드;
- 귀하의 앱 대기 목록 가입;
- 귀하의 계정이 시작된 게스트 ID 및 이에 연결된 모든 것.
보관하는 내용 및 이유
| 보관하는 내용 | 이유 | 기간 |
|---|---|---|
| 주문 및 구독 기록 (제품, 가격, 날짜, 결제 참조). 이름이나 이메일은 없으며 더 이상 귀하와 연결되지 않습니다. | 세금 및 회계 법률 | 7년 |
| 계정이 삭제되었다는 기록 (사용자 이름 없음) | 요청을 이행했음을 보여주고 사기를 방지하기 위해 | 12개월 |
| 직원 활동 기록 | 보안 및 책임 | 2년 |
| 이메일 수신 거부를 한 경우 "발송 금지" 목록에 있는 귀하의 이메일 주소 | 실수로 다시 이메일을 보내지 않기 위해 | 귀하의 선택을 존중하는 데 필요한 기간 동안 |
| 백업 | 기술적 오류 후 복구 | 30일 이내에 덮어쓰기 |
소요 시간
- 앱 또는 이 페이지에서: 계정은 즉시 삭제됩니다.
- 이메일로: 계정이 귀하의 것임을 확인한 후 30일 이내.
- 백업: 백업의 사본은 30일 이내에 덮어쓰기됩니다.
삭제 후
앱은 계속 작동하지만 코인, 기록 또는 목록이 없는 새로운 게스트로 작동합니다. 언제든지 새 계정을 만들 수 있지만 이전 계정의 내용은 돌아오지 않습니다.
일부 데이터만 삭제
일부 데이터를 제거하기 위해 전체 계정을 삭제할 필요는 없습니다.
- 시청 기록 및 내 목록: 앱의 기록 및 내 목록에서 시리즈를 제거합니다.
- 최근 검색: 서버가 아닌 귀하의 장치에만 저장됩니다. 브라우저 데이터 또는 앱 데이터를 지우면 제거됩니다.
- 뉴스 이메일: 모든 뉴스 이메일의 "구독 취소" 링크를 사용합니다.
- 푸시 알림: 앱 설정 또는 휴대폰 설정에서 끕니다.
- 기타: [email protected]로 문의하여 삭제하고 싶은 내용을 알려주세요. 30일 이내에 답변해 드리겠습니다.
계정이 없는 게스트
계정 없이 DramaShow를 사용한 경우, 귀하의 게스트 데이터는 사용하지 않은 지 12개월 후(무언가를 구매한 적이 있는 경우 36개월) 자동으로 삭제됩니다. 더 빨리 삭제하려면 앱(프로필 → 도움말 및 피드백)에서 문의하여 게스트 ID를 찾을 수 있도록 하거나 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
추가 정보
당사의 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 모든 데이터와 보관 기간을 설명합니다. 질문이 있으시면 [email protected]로 문의하거나 문의 페이지를 이용하세요.
DramaShow LLC, [to be published]
언어
이 페이지는 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로의 번역은 이해를 돕기 위해 기계 번역으로 이루어졌습니다. 번역이 영어 텍스트와 다른 경우 영어 텍스트가 적용됩니다.
