Usaidizi na Maoni
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Kutazama
Ni sehemu ngapi za bure?
Vipindi kumi vya kwanza vya tamthilia nyingi ni bure kwa kila mtu, hakuna usajili unaohitajika. Baadhi ya tamthilia huweka nambari yao wenyewe; orodha ya vipindi huonyesha kufuli kwenye zile ambazo si bure.
Kufungua kufuli kwenye kipindi kunamaanisha nini?
Kipindi kilichofungwa kinahitaji sarafu au VIP. Kifungue mara moja kwa sarafu na kitabaki chako, au jiunge na VIP ili kutazama kila kipindi bila kukifungua.
Kwa nini picha ina ukungu?
Uchezaji unajirekebisha kulingana na muunganisho wako, kwa hivyo mtandao mlegevu hupunguza ubora kwa muda. Wanachama wa VIP hupata 1080p wakati muunganisho unaruhusu. Tazama "Kurekebisha matatizo ya uchezaji" ikiwa itaendelea kuwa na ukungu.
Je, ninaweza kupakua vipindi?
Upakuaji wa kutazama nje ya mtandao unakuja hivi karibuni kwa wanachama wa VIP.
Je, ninaweza kubadilisha lugha?
Ndiyo: Wasifu → Lugha. DramaShow inapatikana katika lugha 32, ikiwa ni pamoja na lugha za kulia-kushoto kama vile Kiarabu.
Sarafu & kufungua
Sarafu ni nini?
Sarafu hufungua vipindi moja baada ya nyingine. Kipindi kimoja kinagharimu sarafu 30, 25 kutoka kipindi cha 21 na 20 kutoka kipindi cha 46 (baadhi ya mfululizo huweka bei yao wenyewe).
Sarafu za ziada ni nini?
Sarafu za ziada hutoka kwa zawadi, pakiti za sarafu na mipango ya VIP. Hufanya kazi kama sarafu, hutumiwa kwanza kila wakati, na huisha siku 30 baada ya kuzipokea. Wasifu → Mkoba huonyesha kila sarafu inayoingia na kutoka.
Ninawezaje kununua sarafu?
Profaili → Jaza Juu, au VIP & Sarafu. Vifurushi huenda kutoka Sarafu 500 kwa $4.99 hadi Sarafu 10,000 kwa $99.99; vifurushi vikubwa vinajumuisha sarafu zaidi za bonasi.
Je, ninaendelea kuwa na vipindi nilivyofungua?
Ndiyo. Kipindi kilichofunguliwa hubaki kimefunguliwa kwenye akaunti yako, kwenye kila kifaa unachoingia.
Uanachama wa VIP
VIP inajumuisha nini?
Kila sehemu ya kila mfululizo bila kufungua, ubora wa 1080p na sarafu za bonasi kwa kila kipindi (hadi 1000). Mipango: Wikiendi VIP ($9.99 kipindi cha kwanza, kisha $16.99), Mwezi VIP ($49.99), Mwaka VIP ($199.99).
Je, VIP inajisasisha kiotomatiki?
Ndiyo. Mipango husasishwa kwa bei iliyoonyeshwa wakati wa malipo hadi ughairi. Ufikiaji wako hudumu hadi mwisho wa kipindi ulicholipia.
Ninawezaje kughairi VIP?
Ghairisha ukitumia duka au mtoa huduma uliyemlipa: usajili wa Google Play kwenye Android, usajili wa App Store kwenye iPhone, au akaunti yako ya kadi / PayPal kwenye wavuti. Unabaki kuwa VIP hadi mwisho wa kipindi.
Je, ninaweza kupata marejesho?
Jibu hili linaandikwa. Hadi wakati huo, wasiliana nasi na tutakujibu moja kwa moja. Wasiliana nasi
Zawadi
Uhakiki wa kila siku unafanyaje kazi?
Ingia mara moja kwa siku kwa sarafu 5 / 8 / 12 / 15 / 20 / 25 / 40 za bonasi kwa siku 7 mfululizo. Kukosa siku moja huanzisha upya mfululizo.
Ninawezaje kumwalika rafiki?
Shiriki msimbo wako kutoka kwa Zawadi. Rafiki yako anapata sarafu 100 za ziada na wewe unapata 200. Kila akaunti inaweza kutumia msimbo mmoja.
Je, kuna bonasi ya kukaribisha?
Ndiyo: Sarafu 50 za bonasi unapounda akaunti, na 30 zaidi unapothibitisha barua pepe yako.
Akaunti na kuingia
Je, nahitaji akaunti?
Hapana. Unaweza kutazama, kuhifadhi vipindi na kukusanya sarafu kama mgeni. Akaunti huviweka salama na kuvisawazisha kwenye vifaa vyako.
Ninawezaje kuingia?
Kwa kiungo cha barua pepe (hakuna nenosiri linalohitajika) au kwa jina la mtumiaji na nenosiri. Kuingia kwa Google, Apple na Facebook kunakuja hivi karibuni.
Nimesahau nenosiri langu
Kwenye skrini ya kuingia chagua Nenosiri → "Nimesahau nenosiri?". Tunakutumia barua pepe msimbo wa kuweka mpya.
Nimeingia wapi?
Profaili → Vifaa huorodhesha akaunti yako imeingia wapi; unaweza kuingia vifaa vingine nje kutoka hapo.
Watoto na wasifu
Ninaweza kuwa na wasifu wangapi?
Hadi wasifu 3 pamoja na Watoto. Orodha Yangu na historia huhifadhiwa kwa kila wasifu; sarafu na VIP hushirikiwa na akaunti.
Njia ya watoto ni ipi?
Wasifu wa Watoto huonyesha tamthilia zilizotengenezwa kwa ajili ya watoto pekee, bila duka, bila ununuzi na bila zawadi.
PIN ya mzazi inafanyaje kazi?
Mara ya kwanza unapofungua wasifu wa Watoto unaweka PIN ya mzazi yenye tarakimu 4. Kuondoka kwenye modi ya watoto huuliza, ili mtoto asiweze kurudi kwenye wasifu wa mtu mzima.
Malipo
Ni mbinu zipi za malipo ninazoweza kutumia?
Inategemea nchi na kifaa chako: Google Play kwenye Android, App Store kwenye iPhone, na kadi, PayPal au bili za mtoa huduma wa ndani inapopatikana. Malipo yanaonyesha njia kwako, zilizo bora zaidi kwanza.
Malipo yangu yalipita lakini sikupata chochote
Ununuzi kwa kawaida ni wa papo hapo. Ikiwa sarafu zako au VIP hazionekani ndani ya dakika chache, wasiliana nasi kwa muda wa ununuzi na njia ya malipo.
Makala ya usaidizi
- Kuanza na DramaShowTazama, hifadhi na weka mahali ulipoishia.
- Jinsi sarafu na kufungua kunavyofanya kaziBei, sarafu za bonasi na kinachotumiwa kwanza.
- Kudhibiti uanachama wako wa VIPNini kinajumuishwa, kinachosasishwa na kughairiwa.
- Inaweka modi ya WatotoNafasi salama kwa watoto, nyuma ya PIN ya mzazi.
- Kutatua matatizo ya uchezajiVideo zinazoacha, kuakifisha au hazitaanza.
Kisheria
Au tutumie barua pepe kwa [email protected]