Yardım və Əlaqə
Tez-tez verilən suallar
İzləmə
Neçə seriya pulsuzdur?
Əksər serialların ilk 10 epizodu hər kəs üçün pulsuzdur, qeydiyyat tələb olunmur. Bəzi seriallar öz saylarını təyin edir; epizod siyahısında pulsuz olmayanlar kilidlə göstərilir.
Epizoddakı kilid işarəsi nə deməkdir?
Kilidli epizodu açmaq üçün sikkələr və ya VIP lazımdır. Bir dəfə sikkələrlə açın və o, sizə qalacaq, ya da hər epizodu açmadan izləmək üçün VIP-ə qoşulun.
Şəkil niyə bulanıqdır?
Oynatma, əlaqənizə uyğunlaşır, buna görə də zəif şəbəkə keyfiyyəti müvəqqəti azaldır. VIP üzvlər əlaqə imkan verdikdə 1080p əldə edirlər. Əgər bulanıq qalarsa, "Oynatma problemlərinin həlli" bölməsinə baxın.
Seriyaları endirə bilərəm?
Oflayn izləmə üçün endirmələr VIP üzvləri üçün tezliklə gələcək.
Dili dəyişə bilərəm?
Bəli: Profil → Dil. DramaShow, ərəb dili kimi sağdan-sola yazılan dillər də daxil olmaqla, 32 dildə mövcuddur.
Pullar & Açılış
Koinlər nədir?
Pullar seriyaları bir-bir açır. Bir seria 30 pula, 21-ci seriyadan 25 pula, 46-cı seriyadan isə 20 pula başır (bəzi serialar öz qiymətlərini təyin edir).
Bonus sikkələr nədir?
Bonus sikkələr mükafatlar, sikkə paketləri və VIP planlarından gəlir. Onlar sikkələr kimi işləyir, həmişə əvvəlcə xərclənir və siz onları aldıqdan 30 gün sonra etibarsız olur. Profil → Pul Qabısı bütün sikkələrin daxil olmasını və çıxmasını göstərir.
Sikkələri necə alım?
Profil → Top Up (Əlavə et) və ya VIP & Sikkələr. Paketlər 500 Sikkə üçün 4.99 dollardan 10,000 Sikkə üçün 99.99 dollara qədərdir; daha böyük paketlər daha çox bonus sikkə daxildir.
Açdığım seriyaları saxlayıram?
Bəli. Kilidi açılmış epizod sizin hesabınızda, daxil olduğunuz hər cihazda kilidi açılmış qalır.
VIP üzvlük
VIP-ə nə daxildir?
Hər seriyanın hər serialı kilidi açmadan, 1080p keyfiyyətdə və hər dövr üçün bonus sikkələrlə (1000-ə qədər). Planlar: Həftəlik VIP (ilk dövr üçün 9.99$, sonra 16.99$), Aylıq VIP (49.99$), İllik VIP (199.99$).
VIP avtomatik yenilənir?
Bəli. Planlar siz ləğv edənə qədər, sifariş zamanı göstərilən qiymətlə yenilənir. Sizin girişiniz ödədiyiniz dövrün sonuna qədər davam edir.
VIP-i necə ləğv edim?
Siz ödəniş etdiyiniz ödəniş provayderi və ya ödəniş üzrə qeydiyyatı ilə lə İmtina edin: Android-də Google Play sifarişləri, iPhone-da App Store sifarişləri, yaxud öz kartınız / PayPal hesabınız üzrə. Siz VIP statusunuzu dövrün sonuna qədər saxlayırsınız.
Geri qaytarılma ala bilərəm?
Bu cavab yazılır. O vaxta qədər bizimlə əlaqə saxlayın və biz sizə birbaşa cavab verəcəyik. Bizimlə əlaqə saxlayın
Mükafatlar
Gündəlik giriş necə işləyir?
7 gün ardıcıl olaraq 5 / 8 / 12 / 15 / 20 / 25 / 40 bonus pul ùçün günə bir dəfə daxil olun. Bir günü buraxmaq zənciri yenidən başlayır.
Dostumu necə dəvət edim?
Mükafatlardan kodunuzu paylaşın. Dostunuz 100 bonus pul qazanır və siz 200 qazanırsınız. Hər hesab bir kod istifadə edə bilər.
Xoş gəldin bonusu varmı?
Bəli: Hesab yaratdıqda 50 bonus koin, e-poçtu təsdiqlədikdə isə əlavə 30 bonus koin.
Hesab və giriş
Hesab lazımdır?
Xeyr. Qonaq kimi şouları izləyə, saxlaya və pul yığa bilərsiniz. Hesab onları təhlükəsiz saxlayır və cihazlarınız arasında sinxronlaşdırır.
Necə daxil olum?
E-poçt linki ilə (şifrə lazım deyil) və ya istifadəçi adı və şifrə ilə. Google, Apple və Facebook ilə daxil olma tezliklə gəlir.
Şifrəmi unutdum
Daxilolma ekranında Parol → "Parolu unutmusunuz?" seçin. Yeni parol təyin etmək üçün sizə kod göndərəcəyik.
Harada oturum açmışam?
Profil → Cihazlar bölməsində hesabınızın daxil olduğu yerlər siyahılanır; oradan digər cihazlardan çıxış edə bilərsiniz.
Uşaqlar və profillər
Neçə profilim ola bilər?
3 profilə qədər Uşaqlar ilə. Mənim Siyahım və tarix profil üzrə saxlanılır; sikkələr və VIP hesab tərəfindən paylaşılır.
Uşaq rejimi nədir?
Uşaqlar profili yalnız uşaqlar üçün hazırlanmış serialları göstərir, mağaza, alış-veriş və mükafatlar yoxdur.
Valideyn PIN-i necə işləyir?
Uşaqlar profilini ilk dəfə açdığınızda 4 rəqəmli valideyn PIN-i təyin edirsiniz. Uşaqlar rejimindən çıxmaq üçün bu tələb olunur, buna görə də uşaq yetkin profilə keçə bilməz.
Ödənişlər
Hansı ödəniş üsullarından istifadə edə bilərəm?
Ölkənizdən və cihazınızdan asılıdır: Android-də Google Play, iPhone-da App Store, mövcud olduqda isə kartlar, PayPal və ya yerli operatorun hesablaşma sistemi. Kassa sizə uyğun olan üsulları, ən yaxşısını əvvəlcə göstərəcək.
Ödənişim keçdi, lakin heç nə almadım
Alış-verişlər adətən dərhal həyata keçirilir. Əgər sizin sikkələriniz və ya VIP statusunuz bir neçə dəqiqə ərzində görünmürsə, bizimlə alış-veriş vaxtını və ödəniş üsulunu qeyd edərək əlaqə saxlayın.
Yardım məqalələri
- DramaShow ilə başlamaqİzləyin, saxlayın və yerinizi qeyd edin.
- Sikkələr və kilidin açılması necə işləyirQiymətlər, bonus sikkələr və ilk növbədə nə xərclənir.
- VIP üzvlüyünüzü idarə etməkNələr daxildir, yenilənmə və ləğv etmə.
- Uşaqlar rejimi qurulurUşaqlar üçün təhlükəsiz yer, valideyn PIN-i ilə qorunur.
- Təsvir problemlərini həll etməkDayanan, buferlənən və ya başlamayan videolar.
Hüquqi
Və ya bizə ünvanından yazın [email protected]