مختصر طور پر
- VIP آپ کو DramaShow پر ہر سیریز دیکھنے کی اجازت دیتا ہے، بغیر کسی سکے کی ضرورت کے، جب تک آپ کا پلان فعال ہے۔
- VIP خود بخود تجدید ہوتا ہے ہر مدت کے اختتام پر، اس قیمت پر جو آپ نے اسے خریدتے وقت دکھائی تھی، جب تک آپ منسوخ نہیں کرتے۔
- تجدید کو روکنے کے لیے، موجودہ مدت کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں۔
- Google Play میں، اپنے iPhone کی ترتیبات میں، یا ہماری ویب سائٹ پر منسوخ کریں۔ آپ VIP کو اس مدت کے اختتام تک رکھتے ہیں جس کے لیے آپ نے ادائیگی کی تھی۔
- اگر قیمت بدل جاتی ہے، تو ہم آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے، اور آپ نئی قیمت ادا کرنے سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔
- رقم کی واپسی: ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی دیکھیں۔
VIP آپ کو کیا دیتا ہے
جب تک آپ کا VIP پلان فعال ہے، آپ کو ملتا ہے:
- DramaShow پر ہر سیریز تک لامحدود رسائی، بغیر کسی سکے کی ضرورت کے؛
- 1080p ویڈیو جب آپ کا کنکشن اجازت دیتا ہے؛
- ہر مدت میں بونس سکے، اس رقم میں جو آپ خریدتے وقت دکھائی گئی تھی۔
بونس سکے تمام بونس سکوں کی طرح کام کرتے ہیں اور پہلے خرچ کیے جاتے ہیں۔ چونکہ آپ نے انہیں اپنے پلان کے ساتھ ادا کیا ہے، اس لیے وہ کبھی ختم نہیں ہوتے۔ سکوں کے کام کرنے کے طریقے کے لیے ہماری استعمال کی شرائط دیکھیں۔
VIP آپ کے اور آپ کے اکاؤنٹ میں موجود پروفائلز کے لیے ہے۔ کون سی سیریز دستیاب ہیں وہ بدل سکتی ہیں، اور مختلف ممالک میں مختلف ہو سکتی ہیں۔
پلانز اور قیمتیں
ہم ہفتہ وار، ماہانہ یا سالانہ پلانز پیش کر سکتے ہیں۔ پیشکش پر موجود پلانز، قیمتیں اور بونس سکے ایپ میں یا ویب سائٹ پر خریدنے سے پہلے دکھائے جاتے ہیں۔
- آپ جو قیمت ادا کرتے ہیں وہ وہی ہے جو خریدتے وقت دکھائی گئی تھی، اس مدت کے لیے جو خریدتے وقت دکھائی گئی تھی۔
- قیمتیں مختلف ممالک اور اسٹورز میں مختلف ہو سکتی ہیں۔
- اگر کوئی قیمت آپ کی مقامی کرنسی میں دکھائی گئی ہے، تو یہ آپ کی معلومات کے لیے ہے۔ اسٹور یا ادائیگی کمپنی حتمی رقم دکھاتی ہے، بشمول کوئی بھی ٹیکس، آپ کی ادائیگی سے پہلے۔
مفت ٹرائلز اور تعارفی پیشکشیں
ہم کبھی کبھی مفت ٹرائل یا پہلی مدت کے لیے کم قیمت پیش کر سکتے ہیں۔ اگر ہم ایسا کرتے ہیں، تو مدت، پیشکش ختم ہونے کے بعد کی قیمت، اور اس کے ختم ہونے کی تاریخ خریدنے سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔
- جب ٹرائل یا پیشکش ختم ہوتی ہے، تو آپ کا پلان خود بخود معمول کی قیمت پر تجدید ہوتا ہے، جب تک کہ آپ اس کے ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہ کریں۔
- اگر آپ مفت ٹرائل کے دوران کوئی پلان خریدتے ہیں، تو ٹرائل کا کوئی بھی غیر استعمال شدہ حصہ ختم ہو جاتا ہے۔
خودکار تجدید
آپ کا پلان ہر مدت کے اختتام پر خود بخود تجدید ہوتا ہے، اس قیمت پر جو آپ نے اسے خریدتے وقت دکھائی تھی، جب تک آپ منسوخ نہیں کرتے۔
- Google Play اور App Store: آپ کے اسٹور اکاؤنٹ سے موجودہ مدت کے اختتام سے 24 گھنٹوں کے اندر چارج کیا جاتا ہے۔ اگلی چارج سے بچنے کے لیے، مدت کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں۔
- ویب سائٹ: آپ کے ادائیگی کے طریقے سے ہر نئی مدت کے آغاز پر چارج کیا جاتا ہے۔ اگلی چارج سے بچنے کے لیے، مدت کے اختتام سے پہلے خودکار تجدید بند کر دیں۔
اگر تجدید کی ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، تو Google، Apple یا ہماری ادائیگی کمپنی تھوڑی دیر کے لیے دوبارہ کوشش کر سکتی ہے۔ اگر ادائیگی نہیں کی جا سکتی، تو آپ کا VIP ختم ہو جاتا ہے۔
منسوخ کرنے کا طریقہ
جہاں سے آپ نے VIP خریدا تھا وہاں سے منسوخ کریں۔
Android (Google Play)
- Google Play ایپ کھولیں۔
- اپنی پروفائل تصویر پر ٹیپ کریں، پھر ادائیگی اور سبسکرپشنز → سبسکرپشنز۔
- DramaShow کا انتخاب کریں اور سبسکرپشن منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
یا play.google.com/store/account/subscriptions پر جائیں۔
iPhone (App Store)
- اپنے iPhone پر ترتیبات کھولیں۔
- اپنے نام پر ٹیپ کریں، پھر سبسکرپشنز۔
- DramaShow کا انتخاب کریں اور سبسکرپشن منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
یا apps.apple.com/account/subscriptions پر جائیں۔
ویب سائٹ
- dramashow.com پر سائن ان کریں۔
- پروفائل → رکنیت پر جائیں۔
- خودکار تجدید بند کر دیں۔
آپ کسی بھی وقت آن لائن منسوخ کر سکتے ہیں۔ آپ کو ہمیں کال کرنے یا لکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو ہمارے رابطہ صفحہ پر ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے آپ کے لیے منسوخ کر دیں گے۔
ایپ یا اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے Google Play یا App Store کی سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ آپ کو اسے اسٹور میں منسوخ کرنا ہوگا۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو ویب سائٹ کی سبسکرپشنز خود بخود منسوخ ہو جاتی ہیں۔
جب آپ منسوخ کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے
- آپ VIP کو اس مدت کے اختتام تک رکھتے ہیں جس کے لیے آپ نے پہلے ہی ادائیگی کی تھی۔
- اس کے بعد، آپ کا پلان تجدید نہیں ہوتا اور آپ سے دوبارہ چارج نہیں کیا جاتا۔
- وہ اقساط جو آپ نے سکوں سے انلاک کی تھیں وہ انلاک رہتی ہیں۔ وہ مقفل اقساط جو آپ نے صرف VIP کے ساتھ دیکھی تھیں انہیں دوبارہ سکوں یا VIP کی ضرورت ہوگی۔
- جو بونس سکے آپ کو پہلے ہی مل چکے ہیں وہ آپ کے پاس رہتے ہیں۔
قیمت میں تبدیلیاں
ہم VIP کی قیمت بدل سکتے ہیں۔ اگر ہم ایسا کرتے ہیں:
- ہم، Google یا Apple آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے، جیسا کہ اسٹور کے قواعد اور قانون کا تقاضا ہے۔
- نئی قیمت صرف نوٹس کے بعد آپ کی اگلی تجدید سے لاگو ہوگی۔
- آپ نئی قیمت لاگو ہونے سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔ جہاں اسٹور یا قانون کا تقاضا ہے، آپ کا پلان نئی قیمت پر صرف اس صورت میں تجدید ہوتا ہے جب آپ متفق ہوں۔
ایک سے زیادہ ڈیوائس پر VIP
VIP اس DramaShow اکاؤنٹ سے تعلق رکھتا ہے جسے آپ نے اسے خریدنے کے لیے استعمال کیا تھا۔ اپنے دوسرے ڈیوائسز پر VIP استعمال کرنے کے لیے اسی اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔ اگر آپ نے VIP کو بغیر اکاؤنٹ کے مہمان کے طور پر خریدا ہے، تو یہ اس مہمان کی شناخت سے منسلک ہے۔ اسے محفوظ رکھنے کے لیے ایک اکاؤنٹ بنائیں۔
رقم کی واپسی اور آپ کا دستبرداری کا حق
ایپ کی خریداری Google یا Apple کے قواعد کے تحت واپس کی جاتی ہے۔ ویب سائٹ کی خریداری ہماری قواعد کے تحت واپس کی جاتی ہے۔ اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں رہتے ہیں، تو اپنے دستبرداری کے حق کے بارے میں پڑھیں۔ یہ سب ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی میں ہے۔
اگر VIP کی خریداری واپس کی جاتی ہے، تو اس VIP مدت کا باقی حصہ ختم ہو جاتا ہے۔ جو بونس سکے آپ کو پہلے ہی مل چکے ہیں وہ آپ کے پاس رہتے ہیں۔
آپ کے قانونی حقوق
یہ شرائط ہماری استعمال کی شرائط کا حصہ ہیں۔ وہ آپ کے ملک میں صارف قانون کے تحت آپ کے حقوق کو محدود نہیں کرتی ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
- ایپ میں: پروفائل → مدد اور تاثرات
- ویب پر: ہمارا رابطہ صفحہ
- ای میل: [email protected]
- بذریعہ ڈاک: DramaShow LLC, [to be published]
زبان
یہ شرائط انگریزی میں لکھی گئی ہیں۔ دیگر زبانوں میں ترجمے مشین ترجمہ کے ذریعے کیے جاتے ہیں تاکہ آپ کو انہیں سمجھنے میں مدد ملے۔ اگر کوئی ترجمہ انگریزی متن سے مختلف ہوتا ہے، تو انگریزی متن لاگو ہوگا۔
