संक्षेप में
- VIP आपको DramaShow पर हर सीरीज़ देखने देता है, बिना किसी सिक्के के, जब तक आपकी योजना सक्रिय है।
- VIP स्वचालित रूप से नवीनीकृत होता है प्रत्येक अवधि के अंत में, उस कीमत पर जो आपने इसे खरीदते समय देखी थी, जब तक आप रद्द नहीं करते।
- नवीनीकरण रोकने के लिए, वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।
- Google Play में, अपने iPhone सेटिंग्स में, या हमारी वेबसाइट पर रद्द करें। आप VIP को उस अवधि के अंत तक रखते हैं जिसके लिए आपने भुगतान किया था।
- यदि कीमत बदलती है, तो हम आपको पहले से सूचित करते हैं, और आप नई कीमत का भुगतान करने से पहले रद्द कर सकते हैं।
- रिफंड: हमारी रिफंड नीति देखें।
VIP आपको क्या देता है
जब आपकी VIP योजना सक्रिय होती है, तो आपको मिलता है:
- DramaShow पर हर सीरीज़ तक असीमित पहुंच, बिना किसी सिक्के के;
- 1080p वीडियो जब आपका कनेक्शन इसकी अनुमति देता है;
- प्रत्येक अवधि में बोनस सिक्के, उस राशि में जो आप खरीदते समय देखते हैं।
बोनस सिक्के सभी बोनस सिक्कों की तरह काम करते हैं और पहले खर्च किए जाते हैं। क्योंकि आपने अपनी योजना के साथ उनके लिए भुगतान किया था, वे कभी समाप्त नहीं होते हैं। सिक्के कैसे काम करते हैं, इसके लिए हमारी उपयोग की शर्तें देखें।
VIP आपके और आपके खाते में मौजूद प्रोफाइल के लिए है। कौन सी सीरीज़ उपलब्ध हैं, यह बदल सकता है, और विभिन्न देशों में अलग हो सकता है।
योजनाएं और कीमतें
हम साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक योजनाएं पेश कर सकते हैं। पेश की गई योजनाएं, कीमतें और बोनस सिक्के ऐप में या वेबसाइट पर खरीदने से पहले दिखाए जाते हैं।
- आप जो कीमत चुकाते हैं, वह वही है जो आप खरीदते समय देखते हैं, उस अवधि के लिए जो आप खरीदते समय देखते हैं।
- कीमतें विभिन्न देशों और स्टोरों में अलग हो सकती हैं।
- यदि आपके स्थानीय मुद्रा में कीमत दिखाई जाती है, तो यह आपकी जानकारी के लिए है। स्टोर या भुगतान कंपनी भुगतान करने से पहले अंतिम राशि, किसी भी कर सहित, दिखाती है।
मुफ्त परीक्षण और परिचयात्मक प्रस्ताव
हम कभी-कभी पहली अवधि के लिए मुफ्त परीक्षण या कम कीमत की पेशकश कर सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं, तो अवधि की लंबाई, प्रस्ताव समाप्त होने के बाद की कीमत, और समाप्त होने की तारीख खरीदने से पहले दिखाई जाती है।
- जब परीक्षण या प्रस्ताव समाप्त होता है, तो आपकी योजना सामान्य कीमत पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है, जब तक आप समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते।
- यदि आप मुफ्त परीक्षण के दौरान कोई योजना खरीदते हैं, तो परीक्षण का कोई भी अप्रयुक्त हिस्सा समाप्त हो जाता है।
स्वचालित नवीनीकरण
आपकी योजना प्रत्येक अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है, उस कीमत पर जो आपने इसे खरीदते समय देखी थी, जब तक आप रद्द नहीं करते।
- Google Play और App Store: आपके स्टोर खाते से वर्तमान अवधि समाप्त होने से 24 घंटे के भीतर शुल्क लिया जाता है। अगले शुल्क से बचने के लिए, अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।
- वेबसाइट: आपकी भुगतान विधि से प्रत्येक नई अवधि की शुरुआत में शुल्क लिया जाता है। अगले शुल्क से बचने के लिए, अवधि समाप्त होने से पहले स्वचालित नवीनीकरण बंद करें।
यदि नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो Google, Apple या हमारी भुगतान कंपनी थोड़े समय के लिए फिर से प्रयास कर सकती है। यदि भुगतान नहीं लिया जा सकता है, तो आपका VIP समाप्त हो जाता है।
कैसे रद्द करें
जहां आपने VIP खरीदा था, वहीं रद्द करें।
Android (Google Play)
- Google Play ऐप खोलें।
- अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें, फिर भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ।
- DramaShow चुनें और सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।
या play.google.com/store/account/subscriptions पर जाएं।
iPhone (App Store)
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- अपने नाम पर टैप करें, फिर सदस्यताएँ।
- DramaShow चुनें और सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।
या apps.apple.com/account/subscriptions पर जाएं।
वेबसाइट
- dramashow.com पर साइन इन करें।
- प्रोफ़ाइल → सदस्यता पर जाएं।
- स्वचालित-नवीनीकरण बंद करें।
आप किसी भी समय ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। आपको हमें कॉल करने या लिखने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपको कोई समस्या है, तो हमारे संपर्क पृष्ठ पर हमसे संपर्क करें और हम इसे आपके लिए रद्द कर देंगे।
ऐप या अपना खाता हटाना Google Play या App Store सदस्यता को रद्द नहीं करता है। आपको इसे स्टोर में रद्द करना होगा। जब आप अपना खाता हटाते हैं तो वेबसाइट सदस्यताएँ स्वचालित रूप से रद्द हो जाती हैं।
रद्द करने पर क्या होता है
- आप उस अवधि के अंत तक VIP रखते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है।
- उसके बाद, आपकी योजना नवीनीकृत नहीं होती है और आपसे फिर से शुल्क नहीं लिया जाता है।
- जिन एपिसोड को आपने सिक्कों से अनलॉक किया था, वे अनलॉक रहते हैं। जिन लॉक किए गए एपिसोड को आपने केवल VIP के साथ देखा था, उन्हें फिर से सिक्के या VIP की आवश्यकता होगी।
- आपको पहले से मिले बोनस सिक्के आपके पास रखने के लिए हैं।
मूल्य परिवर्तन
हम VIP की कीमत बदल सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं:
- हम, Google या Apple आपको पहले से सूचित करते हैं, जैसा कि स्टोर के नियम और कानून की आवश्यकता है;
- नई कीमत केवल नोटिस के बाद आपके अगले नवीनीकरण से लागू होती है;
- आप नई कीमत लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं। जहां स्टोर या कानून इसकी आवश्यकता है, आपकी योजना नई कीमत पर तभी नवीनीकृत होती है जब आप सहमत होते हैं।
एक से अधिक डिवाइस पर VIP
VIP उस DramaShow खाते से संबंधित है जिसका उपयोग आपने इसे खरीदने के लिए किया था। अपने अन्य डिवाइस पर VIP का उपयोग करने के लिए उसी खाते से साइन इन करें। यदि आपने बिना खाते के अतिथि के रूप में VIP खरीदा है, तो यह उस अतिथि पहचान से जुड़ा हुआ है। इसे सुरक्षित रखने के लिए एक खाता बनाएं।
रिफंड और आपका निकासी का अधिकार
ऐप खरीद Google या Apple के नियमों के तहत वापस की जाती है। वेबसाइट खरीद हमारे नियमों के तहत वापस की जाती है। यदि आप यूरोपीय संघ या यूके में रहते हैं, तो अपने निकासी के अधिकार के बारे में पढ़ें। यह सब हमारी रिफंड नीति में है।
यदि VIP खरीद वापस कर दी जाती है, तो उस VIP अवधि का शेष भाग समाप्त हो जाता है। आपको पहले से मिले बोनस सिक्के आपके पास रखने के लिए हैं।
आपके कानूनी अधिकार
ये शर्तें हमारी उपयोग की शर्तें का हिस्सा हैं। वे आपके देश में उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती हैं।
हमसे संपर्क करें
- ऐप में: प्रोफ़ाइल → सहायता और प्रतिक्रिया
- वेब पर: हमारा संपर्क पृष्ठ
- ईमेल: [email protected]
- डाक द्वारा: DramaShow LLC, [to be published]
भाषा
ये शर्तें अंग्रेजी में लिखी गई हैं। अन्य भाषाओं में अनुवाद मशीन अनुवाद द्वारा किए जाते हैं ताकि आपको उन्हें समझने में मदद मिल सके। यदि कोई अनुवाद अंग्रेजी पाठ से भिन्न होता है, तो अंग्रेजी पाठ लागू होता है।