باختصار

• تتيح لك خدمة VIP مشاهدة جميع المسلسلات على DramaShow، دون الحاجة إلى عملات، طوال مدة خطتك النشطة.
• تتجدد خدمة VIP تلقائيًا في نهاية كل فترة، بالسعر الموضح عند شرائها، حتى تقوم بالإلغاء.
• لإيقاف التجديد، قم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة الحالية.
• قم بالإلغاء في Google Play، أو في إعدادات iPhone الخاص بك، أو على موقعنا الإلكتروني. ستحتفظ بخدمة VIP حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
• إذا تغير السعر، سنخبرك مسبقًا، ويمكنك الإلغاء قبل دفع السعر الجديد.
• المبالغ المستردة: راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

ما تقدمه لك خدمة VIP

طالما أن خطة VIP الخاصة بك نشطة، ستحصل على:

• وصول غير محدود إلى كل المسلسلات على DramaShow، دون الحاجة إلى عملات؛
• فيديو بدقة 1080p عندما يسمح اتصالك بذلك؛
• عملات إضافية كل فترة، بالمبلغ الموضح عند الشراء.

تعمل العملات الإضافية مثل جميع العملات الإضافية ويتم إنفاقها أولاً. نظرًا لأنك دفعت ثمنها مع خطتك، فإنها لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. راجع شروط الاستخدام الخاصة بنا لمعرفة كيفية عمل العملات.

خدمة VIP مخصصة لك وللملفات الشخصية في حسابك. يمكن أن تتغير المسلسلات المتاحة، ويمكن أن تختلف في بلدان مختلفة.

الخطط والأسعار

قد نقدم خططًا أسبوعية أو شهرية أو سنوية. يتم عرض الخطط والأسعار والعملات الإضافية المعروضة في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني قبل الشراء.

• السعر الذي تدفعه هو السعر الموضح عند الشراء، للفترة الموضحة عند الشراء.
• يمكن أن تختلف الأسعار في بلدان ومتاجر مختلفة.
• إذا تم عرض سعر بعملتك المحلية، فهو لمعلوماتك. يعرض المتجر أو شركة الدفع المبلغ النهائي، بما في ذلك أي ضرائب، قبل الدفع.

التجارب المجانية والعروض التمهيدية

قد نقدم أحيانًا تجربة مجانية أو سعرًا أقل للفترة الأولى. إذا فعلنا ذلك، يتم عرض المدة والسعر بعد انتهاء العرض وتاريخ انتهائه قبل الشراء.

• عند انتهاء التجربة أو العرض، تتجدد خطتك تلقائيًا بالسعر العادي، ما لم تقم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهائها.
• إذا اشتريت خطة أثناء تجربة مجانية، ينتهي أي جزء غير مستخدم من التجربة.

التجديد التلقائي

تتجدد خطتك تلقائيًا في نهاية كل فترة، بالسعر الموضح عند شرائها، حتى تقوم بالإلغاء.

• Google Play و App Store: يتم خصم المبلغ من حساب متجرك خلال 24 ساعة قبل انتهاء الفترة الحالية. لتجنب الرسوم التالية، قم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة.
• الموقع الإلكتروني: يتم خصم المبلغ من طريقة الدفع الخاصة بك في بداية كل فترة جديدة. لتجنب الرسوم التالية، قم بإيقاف التجديد التلقائي قبل انتهاء الفترة.

إذا فشل دفع التجديد، قد تحاول Google أو Apple أو شركة الدفع الخاصة بنا مرة أخرى لفترة قصيرة. إذا تعذر تحصيل الدفعة، تنتهي خدمة VIP الخاصة بك.

كيفية الإلغاء

قم بالإلغاء من حيث اشتريت خدمة VIP.

Android (Google Play)

1. افتح تطبيق Google Play.
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات.
3. اختر DramaShow واضغط على إلغاء الاشتراك.

أو انتقل إلى play.google.com/store/account/subscriptions.

iPhone (App Store)

1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. اضغط على اسمك، ثم الاشتراكات.
3. اختر DramaShow واضغط على إلغاء الاشتراك.

أو انتقل إلى apps.apple.com/account/subscriptions.

الموقع الإلكتروني

1. قم بتسجيل الدخول على dramashow.com.
2. انتقل إلى الملف الشخصي ← العضوية.
3. قم بإيقاف تشغيل التجديد التلقائي.

يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت في أي وقت. لا تحتاج إلى الاتصال بنا أو الكتابة إلينا. إذا واجهت مشكلة، اتصل بنا على صفحة الاتصال الخاصة بنا وسنقوم بإلغائها لك.

حذف التطبيق أو حسابك لا يلغي اشتراك Google Play أو App Store. يجب عليك إلغاؤه في المتجر. يتم إلغاء اشتراكات الموقع الإلكتروني تلقائيًا عند حذف حسابك.

ماذا يحدث عند الإلغاء

• ستحتفظ بخدمة VIP حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل.
• بعد ذلك، لن تتجدد خطتك ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى.
• الحلقات التي فتحتها بالعملات تظل مفتوحة. الحلقات المقفلة التي شاهدتها فقط باستخدام VIP تحتاج إلى عملات أو VIP مرة أخرى.
• العملات الإضافية التي تلقيتها بالفعل هي ملكك للاحتفاظ بها.

تغييرات الأسعار

قد نغير سعر خدمة VIP. إذا فعلنا ذلك:

• سنخبرك، أو Google أو Apple، مسبقًا، كما تتطلب قواعد المتجر والقانون؛
• ينطبق السعر الجديد فقط من تجديدك التالي بعد الإشعار؛
• يمكنك الإلغاء قبل تطبيق السعر الجديد. حيثما يتطلب المتجر أو القانون ذلك، تتجدد خطتك بالسعر الجديد فقط إذا وافقت.

VIP على أكثر من جهاز واحد

خدمة VIP تنتمي إلى حساب DramaShow الذي استخدمته لشرائها. قم بتسجيل الدخول بنفس الحساب لاستخدام VIP على أجهزتك الأخرى. إذا اشتريت VIP كضيف بدون حساب، فهي مرتبطة بهوية الضيف تلك. أنشئ حسابًا للحفاظ عليها آمنة.

المبالغ المستردة وحقك في الانسحاب

يتم استرداد مشتريات التطبيقات بموجب قواعد Google أو Apple. يتم استرداد مشتريات الموقع الإلكتروني بموجب قواعدنا. إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، اقرأ عن حقك في الانسحاب. كل هذا موجود في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

إذا تم استرداد مبلغ شراء VIP، تنتهي بقية فترة VIP تلك. العملات الإضافية التي تلقيتها بالفعل هي ملكك للاحتفاظ بها.

حقوقك القانونية

هذه الشروط هي جزء من شروط الاستخدام الخاصة بنا. لا تحد من حقوقك بموجب قانون المستهلك في بلدك.

اتصل بنا

• في التطبيق: الملف الشخصي ← المساعدة والملاحظات
• على الويب: صفحة الاتصال الخاصة بنا
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• بالبريد: DramaShow LLC, [to be published]

اللغة

هذه الشروط مكتوبة باللغة الإنجليزية. الترجمات إلى لغات أخرى تتم بواسطة الترجمة الآلية لمساعدتك على فهمها. إذا اختلفت الترجمة عن النص الإنجليزي، فإن النص الإنجليزي هو المعتمد.