En bref

• Le statut VIP vous permet de regarder toutes les séries sur DramaShow, sans avoir besoin de pièces, tant que votre abonnement est actif.
• Le statut VIP se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix indiqué au moment de l'achat, jusqu'à ce que vous l'annuliez.
• Pour arrêter le renouvellement, annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Annulez dans Google Play, dans les paramètres de votre iPhone ou sur notre site web. Vous conservez le statut VIP jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.
• Si le prix change, nous vous en informons à l'avance et vous pouvez annuler avant de payer le nouveau prix.
• Remboursements : consultez notre Politique de remboursement.

Ce que le statut VIP vous offre

Tant que votre abonnement VIP est actif, vous bénéficiez de :

• un accès illimité à toutes les séries sur DramaShow, sans avoir besoin de pièces ;
• une vidéo 1080p lorsque votre connexion le permet ;
• des pièces bonus à chaque période, dans la quantité indiquée au moment de l'achat.

Les pièces bonus fonctionnent comme toutes les pièces bonus et sont dépensées en premier. Parce que vous les avez payées avec votre abonnement, elles n'expirent jamais. Consultez nos Conditions d'utilisation pour savoir comment fonctionnent les pièces.

Le statut VIP est pour vous et les profils de votre compte. Les séries disponibles peuvent changer et peuvent être différentes selon les pays.

Abonnements et prix

Nous pouvons proposer des abonnements hebdomadaires, mensuels ou annuels. Les abonnements, les prix et les pièces bonus proposés sont affichés dans l'application ou sur le site web avant votre achat.

• Le prix que vous payez est celui indiqué au moment de l'achat, pour la période indiquée au moment de l'achat.
• Les prix peuvent être différents selon les pays et les magasins.
• Si un prix est affiché dans votre devise locale, c'est à titre informatif. Le magasin ou la société de paiement affiche le montant final, y compris les taxes, avant que vous ne payiez.

Essais gratuits et offres de lancement

Nous pouvons parfois proposer un essai gratuit ou un prix inférieur pour une première période. Si nous le faisons, la durée, le prix après la fin de l'offre et la date de fin sont affichés avant votre achat.

• Lorsque l'essai ou l'offre se termine, votre abonnement se renouvelle automatiquement au prix normal, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin.
• Si vous achetez un abonnement pendant un essai gratuit, toute partie inutilisée de l'essai prend fin.

Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix indiqué au moment de l'achat, jusqu'à ce que vous l'annuliez.

• Google Play et App Store : votre compte de magasin est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Pour éviter le prochain débit, annulez au moins 24 heures avant la fin de la période.
• Site web : votre mode de paiement est débité au début de chaque nouvelle période. Pour éviter le prochain débit, désactivez le renouvellement automatique avant la fin de la période.

Si un paiement de renouvellement échoue, Google, Apple ou notre société de paiement peuvent réessayer pendant une courte période. Si le paiement ne peut pas être effectué, votre statut VIP prend fin.

Comment annuler

Annulez là où vous avez acheté le statut VIP.

Android (Google Play)

1. Ouvrez l'application Google Play.
2. Appuyez sur votre photo de profil, puis sur Paiements et abonnements → Abonnements.
3. Choisissez DramaShow et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Ou allez sur play.google.com/store/account/subscriptions.

iPhone (App Store)

1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
2. Appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements.
3. Choisissez DramaShow et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Ou allez sur apps.apple.com/account/subscriptions.

Site web

1. Connectez-vous sur dramashow.com.
2. Allez dans Profil → Adhésion.
3. Désactivez le renouvellement automatique.

Vous pouvez annuler en ligne à tout moment. Vous n'avez pas besoin de nous appeler ou de nous écrire. Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous sur notre page de contact et nous l'annulerons pour vous.

La suppression de l'application ou de votre compte n'annule pas un abonnement Google Play ou App Store. Vous devez l'annuler dans le magasin. Les abonnements au site web sont annulés automatiquement lorsque vous supprimez votre compte.

Ce qui se passe lorsque vous annulez

• Vous conservez le statut VIP jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé.
• Après cela, votre abonnement ne se renouvelle pas et vous n'êtes plus facturé.
• Les épisodes que vous avez débloqués avec des pièces restent débloqués. Les épisodes verrouillés que vous avez regardés uniquement avec le statut VIP nécessitent des pièces ou le statut VIP à nouveau.
• Les pièces bonus que vous avez déjà reçues vous sont acquises.

Changements de prix

Nous pouvons modifier le prix du statut VIP. Si nous le faisons :

• nous, Google ou Apple vous en informons à l'avance, comme l'exigent les règles du magasin et la loi ;
• le nouveau prix s'applique uniquement à partir de votre prochain renouvellement après l'avis ;
• vous pouvez annuler avant que le nouveau prix ne s'applique. Lorsque le magasin ou la loi l'exige, votre abonnement ne se renouvelle au nouveau prix que si vous l'acceptez.

VIP sur plusieurs appareils

Le statut VIP appartient au compte DramaShow que vous avez utilisé pour l'acheter. Connectez-vous avec le même compte pour utiliser le statut VIP sur vos autres appareils. Si vous avez acheté le statut VIP en tant qu'invité sans compte, il est lié à cette identité d'invité. Créez un compte pour le protéger.

Remboursements et votre droit de rétractation

Les achats d'applications sont remboursés selon les règles de Google ou d'Apple. Les achats sur le site web sont remboursés selon nos règles. Si vous vivez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, lisez nos informations sur votre droit de rétractation. Tout cela est inclus dans notre Politique de remboursement.

Si un achat VIP est remboursé, le reste de cette période VIP prend fin. Les pièces bonus que vous avez déjà reçues vous sont acquises.

Vos droits légaux

Ces conditions font partie de nos Conditions d'utilisation. Elles ne limitent pas vos droits en vertu du droit de la consommation de votre pays.

Contactez-nous

• Dans l'application : Profil → Aide et commentaires
• Sur le web : notre page de contact
• E-mail : [email protected]
• Par courrier : DramaShow LLC, [to be published]

Langue

Ces conditions sont rédigées en anglais. Les traductions dans d'autres langues sont effectuées par traduction automatique pour vous aider à les comprendre. En cas de divergence entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais prévaut.