Pe scurt

• VIP vă permite să vizionați fiecare serie pe DramaShow, fără a fi nevoie de monede, atâta timp cât planul dumneavoastră este activ.
• VIP se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade, la prețul afișat la momentul achiziției, până la anulare.
• Pentru a opri reînnoirea, anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei curente.
• Anulați în Google Play, în setările iPhone-ului dumneavoastră sau pe site-ul nostru. Păstrați VIP până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit.
• Dacă prețul se modifică, vă anunțăm în avans și puteți anula înainte de a plăti noul preț.
• Rambursări: consultați Politica noastră de rambursare.

Ce vă oferă VIP

În timp ce planul dumneavoastră VIP este activ, beneficiați de:

• acces nelimitat la fiecare serie pe DramaShow, fără a fi nevoie de monede;
• video 1080p atunci când conexiunea dumneavoastră permite acest lucru;
• monede bonus în fiecare perioadă, în cantitatea afișată la cumpărare.

Monedele bonus funcționează ca toate monedele bonus și sunt cheltuite primele. Deoarece ați plătit pentru ele cu planul dumneavoastră, ele nu expiră niciodată. Consultați Termenii noștri de utilizare pentru a vedea cum funcționează monedele.

VIP este pentru dumneavoastră și pentru profilurile din contul dumneavoastră. Seriile disponibile se pot schimba și pot fi diferite în diferite țări.

Planuri și prețuri

Putem oferi planuri săptămânale, lunare sau anuale. Planurile, prețurile și monedele bonus oferite sunt afișate în aplicație sau pe site înainte de a cumpăra.

• Prețul pe care îl plătiți este cel afișat la momentul achiziției, pentru perioada afișată la momentul achiziției.
• Prețurile pot fi diferite în diferite țări și magazine.
• Dacă un preț este afișat în moneda dumneavoastră locală, este pentru informarea dumneavoastră. Magazinul sau compania de plată afișează suma finală, inclusiv orice taxe, înainte de a plăti.

Încercări gratuite și oferte introductive

Putem oferi uneori o încercare gratuită sau un preț mai mic pentru o primă perioadă. Dacă facem acest lucru, durata, prețul după încheierea ofertei și data la care se încheie sunt afișate înainte de a cumpăra.

• Când încercarea sau oferta se încheie, planul dumneavoastră se reînnoiește automat la prețul normal, cu excepția cazului în care anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea acesteia.
• Dacă achiziționați un plan în timpul unei încercări gratuite, orice parte neutilizată a încercării se încheie.

Reînnoire automată

Planul dumneavoastră se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade, la prețul afișat la momentul achiziției, până la anulare.

• Google Play și App Store: contul dumneavoastră din magazin este taxat în termen de 24 de ore înainte de încheierea perioadei curente. Pentru a evita următoarea taxă, anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei.
• Site web: metoda dumneavoastră de plată este taxată la începutul fiecărei noi perioade. Pentru a evita următoarea taxă, dezactivați reînnoirea automată înainte de încheierea perioadei.

Dacă o plată de reînnoire eșuează, Google, Apple sau compania noastră de plată pot încerca din nou pentru o scurtă perioadă. Dacă plata nu poate fi efectuată, VIP-ul dumneavoastră se încheie.

Cum să anulați

Anulați de unde ați cumpărat VIP.

Android (Google Play)

1. Deschideți aplicația Google Play.
2. Atingeți fotografia de profil, apoi Plăți și abonamente → Abonamente.
3. Alegeți DramaShow și atingeți Anulați abonamentul.

Sau accesați play.google.com/store/account/subscriptions.

iPhone (App Store)

1. Deschideți Setări pe iPhone-ul dumneavoastră.
2. Atingeți numele dumneavoastră, apoi Abonamente.
3. Alegeți DramaShow și atingeți Anulați abonamentul.

Sau accesați apps.apple.com/account/subscriptions.

Site web

1. Conectați-vă pe dramashow.com.
2. Accesați Profil → Abonament.
3. Dezactivați reînnoirea automată.

Puteți anula online oricând. Nu este nevoie să ne sunați sau să ne scrieți. Dacă aveți probleme, contactați-ne pe pagina noastră de contact și o vom anula pentru dumneavoastră.

Ștergerea aplicației sau a contului dumneavoastră nu anulează un abonament Google Play sau App Store. Trebuie să îl anulați în magazin. Abonamentele de pe site sunt anulate automat când vă ștergeți contul.

Ce se întâmplă când anulați

• Păstrați VIP până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja.
• După aceea, planul dumneavoastră nu se reînnoiește și nu vi se mai percepe nicio taxă.
• Episoadele pe care le-ați deblocat cu monede rămân deblocate. Episoadele blocate pe care le-ați vizionat doar cu VIP necesită monede sau VIP din nou.
• Monedele bonus pe care le-ați primit deja vă aparțin.

Modificări de preț

Putem modifica prețul VIP. Dacă facem acest lucru:

• noi, Google sau Apple vă anunțăm în avans, conform regulilor magazinului și legii;
• noul preț se aplică numai de la următoarea reînnoire după notificare;
• puteți anula înainte ca noul preț să se aplice. Acolo unde magazinul sau legea o impune, planul dumneavoastră se reînnoiește la noul preț numai dacă sunteți de acord.

VIP pe mai multe dispozitive

VIP aparține contului DramaShow pe care l-ați folosit pentru a-l cumpăra. Conectați-vă cu același cont pentru a utiliza VIP pe celelalte dispozitive. Dacă ați cumpărat VIP ca invitat fără cont, acesta este legat de acea identitate de invitat. Creați un cont pentru a-l păstra în siguranță.

Rambursări și dreptul dumneavoastră de retragere

Achizițiile din aplicație sunt rambursate conform regulilor Google sau Apple. Achizițiile de pe site sunt rambursate conform regulilor noastre. Dacă locuiți în Uniunea Europeană sau în Regatul Unit, citiți despre dreptul dumneavoastră de retragere. Toate acestea se găsesc în Politica noastră de rambursare.

Dacă o achiziție VIP este rambursată, restul acelei perioade VIP se încheie. Monedele bonus pe care le-ați primit deja vă aparțin.

Drepturile dumneavoastră legale

Acești termeni fac parte din Termenii noștri de utilizare. Ei nu limitează drepturile dumneavoastră conform legii consumatorilor din țara dumneavoastră.

Contactați-ne

• În aplicație: Profil → Ajutor și feedback
• Pe web: pagina noastră de contact
• E-mail: [email protected]
• Prin poștă: DramaShow LLC, [to be published]

Limba

Acești termeni sunt scriși în limba engleză. Traducerile în alte limbi sunt realizate prin traducere automată pentru a vă ajuta să le înțelegeți. Dacă o traducere diferă de textul în limba engleză, se aplică textul în limba engleză.